近年，隨著消費人群與消費市場發展模式的日益轉變，用戶基本畫像與消費價值觀展現出了巨大差別，在新消費時代中不斷開拓新興市場，致使傳統市場增速不斷趨緩、甚至萎縮。加上日新月異的市場經濟環境，造成了企業采購成本大幅增加，利潤空間的進一步壓縮，營銷行業承壓前行，正面臨著業務層面、信息化層面和數字化層面的多重挑戰。

　　作為著名市場營銷領域的先行軍，張菂對此具有獨到看法：“消費4.0時代的到來，深刻改變了人們的消費階層和價值觀，并且不斷細分著消費者群體。基于此背景，研發出一套消費者數字化洞察的系統尤為重要，該系統將毋庸置疑成為企業在轉型過程中實現從洞察到戰略設計再到執行全過程的重要手段。”

　　張菂長期從事市場營銷行業，在銷售指標制定、銷售數據分析、銷售項目跟蹤等方面具有豐富的實戰經驗，并多次創下優異業績，深受領導及同事的贊譽與欽佩。與此同時，作為市場營銷領域的資深專家，張菂一直專注于營銷領域，始終堅持自主研發，以掌握更多關鍵核心技術，在營銷領域技術創新的路上取得更多新突破。憑借長期對技術關鍵點的潛心鉆研，張菂自主研發了多項重大科技成果，這些科技成果在營銷領域中具有強大的應用優勢，幫助企業實現了技術的精準化覆蓋，推動行業營銷模式朝向智慧化轉型。其中，“基于云計算消費行為分析系統V1.0”該項系統的正式發表，標志著我國在市場營銷關鍵技術和基礎前沿技術領域的重大創新，引領著行業步入全新的科技發展賽道。

　　該系統依托于云計算技術，可以針對不同用戶群體在多個消費體驗中的足跡，真實準確地反映出消費者的購物行為和偏好，并對跨時間段的消費者畫像及消費行為進行全方位、多維度的抓取采集，隨時跟隨消費者的觸點形成數字化，不僅消除了傳統營銷模式存在的消費者信息孤島的關鍵性難題，還幫助營銷人員全方位理解用戶、洞察用戶新需求，從而找準品牌的定位。此外，該系統有力突破傳統營銷模式在時間和空間上的局限性，通過實時追蹤消費者行為，讓品牌快速跟上消費者的演變趨勢的速度，以第一時間優化品牌產品，實現品牌價值的更強輸出，提高用戶粘性和忠誠度。利用運營數據+云計算技術，系統可以面向超大規模的分布式用戶環境，完成對數以萬計的用戶數據的細分處理，解決了現有技術中所有用戶信息無法精準、高效、智能分析的問題，幫助營銷人員針對特定細分人群，帶來以消費者為核心的個性化創新服務，為企業創造了顯著的社會效益和經濟效益。

　　如今，該項技術成果已經廣泛應用于市場營銷行業，眾多應用企業家對此不無贊譽。該系統打破了消費者觸點圍墻花園，建立統一的全域人群洞察及衡量手段，覆蓋了1.9億左右的高粘性用戶，實現企業24小時訂單量從60%提升到90%，公司利潤增加67%，并節省了65%的人力成本，提高工作效率。該項以消費者為中心的智能化系統，為企業提供了針對性的智慧解決方案，助力企業實現智能化的全域聯動、全域洞察、全域激活。

　　作為我國杰出的市場研究分析師和營銷專家，張菂始終堅守科研戰線的第一線，她傾心事業、忘我工作，為了加快構建智慧營銷新生態，還研發出了“基于用戶畫像一站式精準營銷系統V1.0”、“基于智能分析技術的客戶關系管理系統V1.0”、“ 基于數據挖掘技術營銷決策系統V1.0”等一系列突出性科研成果。這些系統有力解決了傳統營銷模式中側重渠道、側重交易以及依賴代理商團隊等難題，為營銷行業打開新的大門，促進行業逐步進入精細化運營時代。張菂在市場營銷領域的研究成果有目共睹，備受關注，因此她多次受邀參與行業內重大科研論壇活動，憑借多年來深厚的技術積累和豐富經驗，帶來突破營銷天花板的新理論和新構想。

　　張菂指出，營銷數字化、智能化的大趨勢不可逆轉。未來，智慧營銷與新一代信息技術深度融合，將全面實現營銷方式、渠道、內容、場景等革新升級，為市場營銷領域帶來更多的發展機遇。而她作為該領域的領軍人物，將通過科技助力品牌營銷開創更多的可能，豐富營銷場景，促進營銷市場愈加繁榮。