目前，水龍頭已經成為人們生活當中的必需品，隨著水龍頭產品的頻繁使用，水龍頭企業也開始逐漸面臨著更加有力的挑戰，而對于消費者而言，隨著水龍頭消費理念的愈漸成熟，消費者的需求也開始上升。
        水龍頭企業需拿準品牌服務
        對水龍頭廠家而言，質量，不僅僅是產品，更包括售前、售中、售后整個環節的服務全流程。千里之堤，毀于蟻穴，而這“蟻穴”便是品牌服務。從產品出廠到后期服務，每一環節都是一個螺絲釘，缺失某一個，整個產品鏈就會土崩瓦解，而這個鏈條上最不被重視的恰恰是最后一環——品牌服務。
        “如今，大眾的服務意識越來越強了，他們不僅僅關注產品，也很在意后期服務。總部一直在強調這個，我們也一直在努力完善，給予客人的不僅僅是品牌服務，更是與品牌相匹配的高端服務。”一位水龍頭經銷商談到品牌服務時如是說。在集成水龍頭行業已經呈現出優勝劣汰競爭趨勢的當下，水龍頭品牌通過人性化的服務建立獨樹一幟的優勢，抓住消費者的心，才能不斷擴大自己的生存空間。
        水龍頭企業服務戰線需延長
因為水龍頭消費有特殊性的存在，不同于一般的產品，水龍頭的購買周期長，需要經歷選購、安裝、售后等。消費者進行一次裝修，水龍頭產品可能會涉及幾十個零部件，工序可能會有十幾道，是一個龐雜、繁瑣的過程。
        因此，消費者在水龍頭產品的消費中可能會產生抱怨、遺憾和不滿。這對于水龍頭品牌而言，就是一種考驗，如果服務做得好，消費者會滿意而歸，如果做不好，就等于砸了自己招牌。